Informativa per il Trattamento dei Dati
INFORMATIVA SUL TRATTAMENTO DEI DATI (ai sensi dell'art. 13 del Regolamento Europeo sulla protezione dei dati personali)
INFORMATIVA SUL TRATTAMENTO DEI DATI (ai sensi dell'art. 13 del Regolamento Europeo sulla protezione dei dati personali)
I Dati personali sono le informazioni che riguardano una persona e che permettono di riconoscerla tra altre persone. Sono Dati personali ad esempio il nome e cognome, il numero di carta di identità o di passaporto, le informazioni relative allo stato di salute, come la malattia o l'infortunio, le informazioni relative a reati e condanne penali.
Esistono norme(1) che tutelano i Dati personali per proteggerli da utilizzi non corretti. Redion Italy Insurance ed Redion Italy Services rispettano queste norme e, anche per questo motivo, desiderano informarla su cosa fanno dei Suoi Dati personali (2).
Se quanto è descritto in questa Informativa non è sufficiente o desidera far valere un diritto previsto dalla normativa, può scrivere al Responsabile della protezione dei dati presso Redion Italy Insurance - Ufficio Protezione Dati - Via del Mulino 4 - 20057 - Assago (MI) o via mail a UfficioProtezioneDati@Redion.it
Perché Redion Italy Insurance ed Redion Italy Services utilizzano i Suoi Dati personali e cosa succede se Lei non li fornisce o non autorizza ad usarli
Redion Italy Insurance ed Redion Italy Services utilizzano i Suoi Dati personali per la gestione della registrazione al sito www.redion.it; inoltre:
• Redion Italy Insurance SpA potrà trattare i Suoi dati, ivi inclusi dati sanitari e/o relativi a reati e condanne, anche per la preventivazione, l'acquisto e la gestione delle polizze eventualmente sottoscritte (si veda nello specifico l'Informativa contenuta nelle condizioni di polizza o sul presente sito alla voce Privacy/Informative di Redion Italy Insurance SpA), il mantenimento dell'ambiente Home Insurance (dove potrà visualizzate le polizze sottoscritte), la gestione e visualizzazione di eventuali sinistri;
• Redion Italy Services SpA potrà trattare i Suoi dati, ivi inclusi dati sanitari, anche per la preventivazione, l'acquisto e la gestione di contratti di servizio eventualmente sottoscritti (si veda nello specifico l'Informativa contenuta nelle condizioni di contratto o sul presente sito alla voce Privacy/Informative di Redion Italy Services SpA).
Redion Italy Insurance ed Redion Italy Services potranno inoltre utilizzare i Suoi dati:
- per prevenire e individuare le frodi, intraprendere azioni legali e comunicare alle Autorità possibili reati, recuperare i crediti, effettuare comunicazioni infragruppo, tutelare la sicurezza degli edifici e degli strumenti informatici: i Suoi Dati, anche quelli relativi allo stato di salute o relativi a reati e condanne penali per i quali ha prestato consenso, vengono trattati per interesse legittimo delle Società e di terzi
- per svolgere l'attività che è prevista dalla legge, come ad esempio la conservazione dei documenti contrattuali e di sinistro; rispondere alle richieste delle autorità, come ad esempio dei Carabinieri, Autorità di Vigilanza: i Suoi Dati, inclusi quelli relativi allo stato di salute o relativi a reati e condanne penali, vengono trattati per adempimento di legge o regolamentari
Le finalità di cui sopra vengono collettivamente definite contrattuali; nel processo di preventivazione e acquisto online di alcune polizze e contratti vengono usati processi decisionali automatizzati che potrebbero comportare l'impossibilità di acquistare la polizza o il servizio: potrà rivolgersi al Servizio Clienti per avere maggiori spiegazioni.
Se Lei non fornisce i Suoi Dati personali e/o non acconsente ad usarli, Redion Italy Insurance ed Redion Italy Services non potranno svolgere l'attività per le finalità contrattuali e quindi non potranno neppure fornire le GARANZIE, le PRESTAZIONI o i SERVIZI convenuti.
Inoltre Lei, fornendo il relativo consenso, potrà autorizzare Redion Italy Insurance ed Redion Italy Services ad utilizzare i suoi Dati personali (non quelli relativi allo stato di salute o alle condanne penali) rispettivamente per le seguenti finalità commerciali:
1) da parte di Redion Italy Insurance, per ricevere pubblicità o offerte a Lei dedicate per i prodotti di Redion Italy Insurance, per permetterci di contattarla per sapere quale nuovo servizio Le piacerebbe e come si è trovato quando ha avuto bisogno dei servizi che ha utilizzato. Effettueremo queste attività inviandole una lettera, un fax o una e-mail, contattandola ai suoi numeri di telefono, mandandole messaggi sul cellulare (3);
2) da parte di Redion Italy Insurance, per fare una attività di profilazione, anche attraverso computer, ovvero una analisi dei prodotti e servizi di Redion Italy Insurance che Lei ha utilizzato, con lo scopo di individuare le sue esigenze/preferenze e migliorare così la nostra offerta. Questa analisi verrà effettuata tramite processi decisionali automatizzati.
3) da parte di Redion Italy Services, per ricevere pubblicità o offerte a Lei dedicate per i prodotti di Redion Italy Services, per permetterci di contattarla per sapere quale nuovo servizio Le piacerebbe e come si è trovato quando ha avuto bisogno dei servizi che ha utilizzato. Effettueremo queste attività inviandole una lettera, un fax o una e-mail, contattandola ai suoi numeri di telefono, mandandole messaggi sul cellulare;
4) da parte di Redion Italy Services, per fare una attività di profilazione, anche attraverso computer, ovvero una analisi dei prodotti e servizi di Redion Italy Services che Lei ha utilizzato, con lo scopo di individuare le sue esigenze/preferenze e migliorare così la nostra offerta. Questa analisi verrà effettuata tramite processi decisionali automatizzati.
Per registrarsi al sito, ricevere le PRESTAZIONI e le GARANZIE della polizza o i SERVIZI convenuti, non è necessaria l'autorizzazione per le finalità commerciali.
Come Redion Italy Insurance ed Redion Italy Services utilizzano i Suoi Dati personali e a chi li comunicano
Le Società, attraverso loro dipendenti, collaboratori ed anche soggetti/società esterni (4), utilizzano i Dati personali che hanno ottenuto da Lei o da altre persone (come ad esempio dal contraente di polizza, da un suo parente o dal medico che l'ha curata, da un compagno di viaggio o da un fornitore) sia su carta sia con il computer o app.
Per le finalità contrattuali e commerciali le Società potranno comunicare i Suoi Dati personali, se necessario, a soggetti privati e pubblici che svolgono compiti di natura tecnica, organizzativa, operativa (5).
Le Società, in base alla attività che devono svolgere, potranno usare i Suoi Dati personali in Italia e all'estero e comunicarli anche a soggetti con sede in Stati che si trovano al di fuori dell'Unione Europea e che potrebbero non garantire un livello di protezione adeguato secondo la Commissione Europea. In questi casi, il trasferimento dei Suoi Dati personali verso soggetti al di fuori dell'Unione Europea avverrà con le opportune ed adeguate garanzie in base alla legge applicabile. Lei ha il diritto di ottenere le informazioni e, se opportuno, una copia delle garanzie adottate per trasferire i Suoi Dati personali fuori dalla Unione Europea contattando l'Ufficio Protezione Dati.
Redion Italy Insurance ed Redion Italy Services non renderà accessibili al pubblico i Suoi Dati personali.
Per quanto tempo Redion Italy Insurance ed Redion Italy Services conservano i suoi Dati personali
Le Società conservano i Suoi Dati personali per tutto il tempo necessario alla gestione delle finalità sopra indicate secondo quanto previsto dalla normativa o, se mancante, in base ai tempi che di seguito vengono riportati.
- I Dati personali contenuti nei contratti di assicurazione, trattati di assicurazione e contratti di coassicurazione, fascicoli di sinistro e contenzioso, ed in genere i dati contenuti nei contratti vengono conservati per 10 anni dalla ultima registrazione ai sensi delle disposizioni del Codice Civile.
- I Dati personali comuni raccolti in qualsiasi occasione (ad esempio stipula di una contratto, richiesta di un preventivo..) accompagnati da consenso/rifiuto del consenso per le promozioni commerciali e la profilazione vengono conservati senza scadenza, così come le evidenze delle relative modifiche da Lei apportate nel corso del tempo al consenso/rifiuto. Rimane fermo il Suo diritto ad opporsi in ogni momento a tali trattamenti e a richiedere la cancellazione dei suoi dati laddove non sussistano condizioni contrattuali o normative che prevedano la necessaria conservazione
- I Dati personali raccolti a seguito dell'esercizio dei diritti degli interessati vengono conservati per 10 anni dall'ultima registrazione ai sensi delle disposizioni del Codice Civile
- I Dati personali di soggetti che hanno frodato o tentato di frodare vengono conservati anche oltre il termine di 10 anni. In generale, per tutto quanto non espressamente specificato, si applica il termine di conservazione decennale previsto dall'articolo 2220 del Codice Civile o altro specifico termine previsto dalla normativa in vigore. Quali sono i Suoi diritti a tutela dei Suoi Dati personali In relazione al trattamento dei Suoi Dati personali Lei ha i seguenti diritti: accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità, revoca, opposizione che potrà far valere con le modalità riportate nel successivo paragrafo "Come può fare per far valere i suoi diritti a tutela dei suoi dati personali". Lei ha il diritto di presentare un reclamo al Garante per la Protezione dei dati personali e può trovare maggiori informazioni sul sito www.garanteprivacy.it. Come può fare per far valere i Suoi diritti a tutela dei Suoi dati personali
- Per conoscere quali sono i Suoi Dati personali utilizzati da Redion Italy Services o da Redion Italy Insurance (diritto di accesso);
- per chiedere di rettificare (aggiornare, modificare) o, se possibile, cancellare, limitare ed esercitare il diritto di portabilità sui Suoi Dati personali trattati presso Redion Italy Services o Redion Italy Insurance;
- per opporsi al trattamento dei Suoi Dati personali basato sull'interesse legittimo del titolare o di un terzo salvo che il titolare o il terzo dimostri la prevalenza di detti interessi legittimi rispetto ai Suoi oppure tale trattamento sia necessario per l'accertamento, l'esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria; per opporsi al trattamento dei Suo Dati personali per finalità di marketing diretto
può scrivere a
Ufficio Protezione Dati - Via del Mulino 4, 20057 Assago (MI)
anche via mail: UfficioProtezioneDati@Redion.it
Modifiche e aggiornamenti dell'Informativa
Anche in considerazione di futuri cambiamenti che potranno intervenire sulla normativa privacy applicabile, Redion Italy Insurance ed Redion Italy Services potranno integrare e/o aggiornare, in tutto o in parte, la presente Informativa. Resta inteso che qualsiasi modifica, integrazione o aggiornamento sarà comunicato in conformità alla normativa vigente anche a mezzo di pubblicazione sul sito internet www.redion.it. dove potrà anche trovare maggiori informazioni sulle politiche in materia di protezione dei dati personali adottate.
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